Parlo
di un’evoluzione del tradizionale sportello Bancomat,
denominato appunto “ATM Evoluto” ed avviato recentemente
anche da UBI><Banca Carime attraverso le nuove funzionalità viene
pubblicizzato con la locuzione “Qui Operazioni veloci”.
Gli “ATM Evoluti”, inizialmente installati all’interno
di alcune Filiali, saranno progressivamente trasferiti
nelle aree riservate Self, per consentirne l’utilizzo
nelle 24 ore di tutti i giorni della settimana (festivi
compresi). L’obiettivo di tale innovazione non è solo
quello di migliorare l’operatività delle Filiali, ma
anche quello di semplificare i servizi alla clientela
che potrà così evitare code allo sportello, usufruire di
una maggiore autonomia nello svolgimento delle
operazioni ed organizzare meglio il proprio tempo
(soprattutto con le collocazioni di ATM in aree Self).
L’accesso agli “ATM Evoluti” può avvenire tramite: _ le
carte con funzionalità Bancomat in circolazione e di
nuova emissione (sia di solo debito che multifunzione,
entrambe preabilitate ai versamenti); prossimamente
avverrà anche l’abilitazione delle CartaSi
Multifunzione; _ la nuova carta “VersaQuick”,
appositamente predisposta, collegata al conto corrente
del cliente solo per le funzioni di versamento e
d’interrogazione. Il cliente, quindi, potrà usare la
propria carta con funzionalità Bancomat, già
preabilitata anche al servizio “Qui Operazioni veloci” e
con l’utilizzo del Pin già in suo possesso per:
• continuare ad eseguire prelievi, ricariche telefoniche
ed altro;
• effettuare versamenti di contante e di assegni (anche
in circolarità) con accredito di questi ultimi dopo la
verifica da parte dell’operatore della correttezza
formale dei titoli e dei dati inseriti dal cliente
(importo e data di emissione);
• interrogare la movimentazione ed il saldo del conto.
Il cliente (persona fisica o giuridica), in aggiunta,
potrà richiedere la nuova carta gratuita “VersaQuick”
abbinata al proprio conto corrente ed un nuovo Pin per
eseguire solo le funzionalità “Qui Operazioni veloci”,
cioè per: • effettuare versamenti di contante e di
assegni (anche in circolarità) con accredito di questi
ultimi dopo la verifica da parte dell’operatore della
correttezza formale dei titoli e dei dati inseriti dal
cliente (importo e data di emissione);
• interrogare la movimentazione ed il saldo del conto
(può anche essere chiesta la disabilitazione delle
funzioni di interrogazione).
Al termine delle operazioni di versamento con entrambi i
tipi di carta (Bancomat e VersaQuick) il sistema
rilascerà una distinta dettagliata dei valori versati.
Inoltre, gli ATM Evoluti procederanno alla verifica
della regolarità delle banconote versate con cattura di
quelle sospette di falsità o non conformi alle direttive
della BCE e della Banca d’Italia e, pertanto, soggette
ad ulteriori controlli da parte della banca.
Maggio 2009 (da NUOVA REALTA' n.ro 4 del dicembre
2008)
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